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基本理念ほか

基本理念

いずみの病院は、保健・医療・福祉の連携のもとに患者本位(患者中心)の医療を実践し、 患者さまやご家族、地域住民、他の医療機関から信頼される病院になるようにつとめます。

  • 私たちは、地域住民の健康な生活を守り、幸せな生活を支援いたします
  • 私たちは、職員一人一人が医療の使命をわきまえ、最大限の努力をいたします
  • 私たちは、説明・納得・同意により信頼される医療を心がけ、親切で素早い対応をいたします

医療基本方針(私たちがめざす医療)

  • 患者さまが、いつでも安心して受けられる医療
  • 患者さまが、安心し満足できる医療
  • きちんと説明する医療
  • 病気だけを診ず、人を診る医療
  • チーム一丸となった医療
  • たえず精進する医療
  • 癒しの場として配慮された医療環境

患者の権利章典

当院では、ご利用の皆様へより良い医療をやさしく安全に提供し、 納得のいく医療を受けていただけるよう職員一同努力しています。 そうした私たちの医療活動の前提として、患者さまには以下に掲げるような、「患者の権利」があり、 私達医療従事者にはそれを守り発展させる義務があると考えています。

  • あなたには、人格を持った個人として尊重される権利があります
  • あなたには、個人的な事情の違いや病気の性質などにかかわらず、 必要かつ最善で安全な医療を平等に受ける権利があります
  • あなたは、医療の内容、その副作用や危険性、および回復の可能性などについて、 あなたが理解できる言葉で納得できるまで十分な説明と情報を受けることができます
  • あなたには、十分な説明と情報提供を受けたうえで、治療方法などを自らの意思で選択する権利があります
  • あなたは、今受けている治療、処置、検査、看護、食事、その他について、 ご自分の希望を申し出ることができます。
    また、他の医療機関に転院する場合は、必要な情報を提供いたします
  • あなたは、あらゆる医療記録に記録されたご自分に関する情報の提供を求めることができます。 また、診療録の閲覧、コピーを求めることができます
  • あなたの医療上の個人情報、およびプライバシーは保護されます
  • あなたには、苦情の申し立てをする権利があります

患者さまへのお約束

あなたはあなたの身体の主人公です。

そして、私たち医療スタッフの務めは患者さまに最善の医療サービスを提供すること、と私たちは考えています。 そこで私たちは、私たちが守るべきと考えるいくつかの具体的な例を取り上げ、 「いずみの病院の約束」として宣言することとしました。 患者さまと医療スタッフとがより良好な関係をつくるための第1歩は、 医療スタッフ側がまず自分たちの姿勢を示すことだと考えたからです。

私たちの’約束’が患者さまと医療スタッフとの良好な関係づくりに役立ち、 そしてそれによって患者さまが最善の治療を受けられることに役立てばと思います。

院長 夕部富三


1. 診察開始時間に遅れません
朝は9時、午後は1時半という診察開始時間は、特別な事情がない限り厳守します。
(診療科によっては、混雑時など、定刻より早目に診療を開始する場合があります)
2. 初診時には医師は名を名乗ります
あいさつは人間関係の基本です。
初診は、患者さまと医師との”お付き合い”の始まりですから、 医師は必ず名を名乗り、ごあいさつさせていただきます。
※医師以外の職員も同様に「人間的なふれあいのある対応」を心がけます。
3. 医師や病院スタッフは、患者さまの訴えにきちんと耳を傾けます
患者さまの訴えは大切な”情報”です。
私共医療スタッフは、患者さまの声にきちんと耳を澄まし、対処をいたします。
4. 処置や注射、検査などの際には説明を行ない、患者さまの同意を得てから行ないます
処置、注射、検査などの際には、患者さまにきちんと説明し、了解を得るようにします。
5. 治療方法が複数ある時は、医師は患者さま自身が選択できるよう、良き助言者となります
治療方法は、場合によっては必ずしも一通りではありません。
選択を行なうのは患者さまです。
医師はそうした決定のため、患者さまに必要な情報を提供し、共に考える良き助言者になるよう努めます。
6. 患者さまの質問には快くお答えします
ご不明な点などがあれば何でも質問してください。
医師と病院スタッフは、患者さまの納得がいくよう、できる限りお答えします。
7. カルテの閲覧やコピーの希望には、原則として応じます
患者さまの診療録(カルテ)は、当院の規定で原則開示としていますので、 ご希望の方は主治医または当院スタッフまでお申し出ください。
8. 患者さまが他の医療機関での受診を希望した時は、必要な情報を提供するなどして協力します
患者さまの都合や希望で他の病院・診療所にかわりたい時や、 治療法についての判断などで他の医師の意見を聞きたい時(セカンド・オピニオン)、 申し出ていただければ、紹介状をお渡しするなど、必要な情報を提供します。

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